中央第五环境保护督察组自6月7日进驻广西开展“回头看”工作以来，公布信访电话和专用邮箱，接受群众举报生态环境保护方面的问题，截至7月2日，督察组已向南宁市交办25批群众举报案件共466件，其中被列为重点关注案件16件。重复举报案件150件，占总投诉量的32.2%。南宁市委市政府高度重视，第一时间明确责任承办单位，已将该批次信访案件全部转办给相关责任单位。其中，信访案件数量较多的区域主要涉及横县71件、西乡塘区53件、青秀区52件、良庆区48件、兴宁区42件、武鸣区39件、经开区24件。各承办责任单位已按照中央环保督察“回头看”工作要求及时接收转办的信访案件，并立行立改开展信访案件查处整改工作。
按照污染类型分析，交办的466件信访案件中，主要涉及工业废气99件、生态类61件、养殖污染48件、油烟37件、建筑噪声28件。投诉举报主要集中在99件涉及工业废气问题方面，占总投诉量的21.2%。
目前，前19批共330件信访件已办理完毕，其中经调查举报情况属实121件、基本属实53件、部分属实131件、不属实25件。处理情况为：责令立即改正88件、限期整改100件、停产整改12件、查封扣押5件、关停取缔16件、立案处罚27件，罚款总金额46.78万元。
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